Agenda de tarefas, Inbox mais direto e disparo que avisa por que parou
A Agenda ganhou criação de tarefa e aviso de atraso, o valor do negócio virou editável no Inbox, o roteamento passou a valer pros leads do Typebot e o disparo em massa parou de esconder o motivo.
Seis dias depois da atualização de planos e cobrança, esta leva é sobre o dia a dia: menos cliques pra registrar o que você já ia fazer, e menos momentos em que a tela não te conta o que está acontecendo.
Agenda: criar tarefa sem sair da Central de Comando
A aba Agenda deixou de ser só uma lista do que já existia.
- Nova tarefa direto na Agenda. Formulário próprio, sem passar pelo card do Kanban primeiro.
- Banner de atrasadas no topo. Se tem tarefa vencida, ela aparece antes de tudo — não some no meio da lista do mês.
- Cada linha de tarefa ficou acionável. Concluir, reagendar e abrir o negócio ligado, na própria linha.
O valor do negócio agora se edita no Inbox
Você está na conversa, o cliente fala o valor, e antes disso você tinha que abrir o Kanban, achar o card e editar lá.
Agora o valor do negócio é editável direto no Inbox, no painel da conversa. Clica, digita, salva.
”Analisar conversa” virou um botão só
A análise da conversa e as ações da IA eram duas coisas separadas, com dois botões e dois resultados pra ler.
Agora é um botão só: a IA lê a conversa e já devolve o que dá pra fazer com ela.
Roteamento também vale pros leads do Typebot
As regras de distribuição de leads (por origem, por palavra-chave, por horário) valiam pros leads que chegavam pelo WhatsApp, mas o lead que vinha do Typebot passava direto e caía sem dono.
Agora o Typebot usa as mesmas regras que o resto do CRM. O que você configurou em Configurações → Roteamento passou a valer pra ele também — inclusive o simulador, que continua mostrando pra quem cada tipo de lead iria antes de você salvar.
Disparo em massa: agora ele conta por que parou
Esta é a que mais gerava dúvida no suporte.
- A campanha pausada mostra o motivo. Antes ela aparecia como “Pausado” e nada mais — você clicava em “Retomar”, ela voltava e pausava de novo alguns segundos depois, em silêncio. Agora o motivo aparece no Histórico: pagamento pendente, número não é oficial, template recusado pela Meta.
- Retomar não gira mais em falso. Se o motivo for o número não ser oficial, o “Retomar” te avisa na hora em vez de deixar a campanha entrar e sair de envio sozinha.
- Instabilidade de rede não queima mais a campanha. Uma falha momentânea de conexão marcava a leva inteira como “falhou”, sem nova tentativa. Agora os contatos voltam pra fila e são enviados.
- Ninguém recebe a mesma campanha duas vezes. Existia uma janela em que uma mensagem já enviada podia ser reenviada dez minutos depois. Fechada.
Correções
- A etapa do negócio na lista do Inbox estava desatualizando. O card era movido no Kanban (ou por automação, ou pela IA) e a etapa mostrada na conversa continuava a antiga. Agora acompanha em qualquer caminho.
- O filtro por Funil na aba Contatos sumia com lead. Ele lia uma cópia antiga da etapa em vez do card real, e contato legítimo desaparecia do resultado sem aviso.
- Mover conversa pra um funil dava erro. O seletor listava funis de outras instâncias, e escolher um deles falhava sempre. Agora ele só mostra os funis da instância da conversa.
- O CRM esquecia a instância escolhida. A cada carregamento o número selecionado voltava pro padrão. Ele agora fica onde você deixou — e o mesmo valia pra empresa selecionada por quem atende várias.
- “Assumir atendimento” falhava em alguns casos sem mostrar o motivo.
- Criar conversa no Inbox e criar projeto no Pós-venda falhavam em determinados perfis.
- Transferir a propriedade da empresa não chegava no destinatário. Quem recebia a transferência não conseguia ver nem aceitar, a não ser que já fosse proprietário. Agora aparece em Minha Conta pra qualquer perfil.
- Erro ao conectar um número novo ficou legível. Em vez de uma falha genérica, a tela agora diz o que o servidor recusou.
- Senha temporária de convite ficou mais forte. Passou a ser gerada por método criptográfico.